プライバシーポリシー

制定日：令和7年6月7日
最終改定日：令和7年6月7日

株式会社インフォアイ（以下「当社」といいます）は、クラウド画像切り抜きサービスおよび関連機能（ポイント購入等）の提供に際し、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを社会的責任と認識し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。当社のサービスをご利用される場合には、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。

1．個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条に定義される情報（氏名、メールアドレス、電話番号、IPアドレス、クレジットカード情報、その他個人を識別できる情報）をいいます。

2．個人情報の利用目的

当社は、以下の目的のために個人情報を利用いたします。

本サービスの提供、運営、アカウント管理
ポイント購入および決済処理
お問い合わせへの対応
不正利用防止やセキュリティ強化
サービス改善、利用状況の分析
メンテナンス、重要なお知らせ等の通知
お客様の同意に基づくマーケティング情報の提供

なお、利用目的を変更する場合は、その内容が当初の目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲で行い、変更内容を公表または通知します。

3．取得方法

当社は、個人情報を適法かつ公正な手段により取得します。お客様から直接提供される情報に加え、アクセスログやCookie等を通じて自動的に収集する情報を含みます。

4．第三者提供

当社は、法令で認められる場合を除き、ご本人の同意を得ずに第三者に個人情報を提供いたしません。ただし、以下の場合は第三者提供には該当しないものとし、適切な契約および監督のもとで情報提供を行います。

委託先に業務を委託する場合
サービス向上や統計的分析を目的とした共同利用の場合（この場合、項目・範囲・目的・責任者を明示）
事業譲渡、合併等による承継の場合

5．個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

アクセス権限管理
ログ取得・監査
暗号化通信の利用
社内研修・教育
委託先の適正管理

6．従業員および委託先の監督

個人情報を取り扱う従業者および業務委託先に対し、適切な監督および教育を行い、個人情報の適正管理を徹底いたします。

7．個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人から、当社が保有するご自身の個人情報に関する開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合、本人確認の上、合理的な範囲で対応いたします。対応に際し、1件あたり2,000円（税別）の手数料を申し受けます。

ただし、法令に基づく場合や業務遂行に著しい支障が生じる場合は、対応をお断りすることがあります。

8．個人情報提供の任意性

個人情報の提供は任意ですが、ご提供いただけない場合は、本サービスの全部または一部をご利用いただけないことがあります。

9．お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、苦情等は、以下の窓口までご連絡ください。

【個人情報問い合わせ窓口】
株式会社インフォアイ
メール：privacy@infoeye.com
電話：03-5816-2522（平日 10:00〜17:00）

10．継続的改善

当社は、個人情報保護に関する体制を継続的に見直し、改善いたします。また、法令改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

制定日：2025年6月7日